Kaufmännische Arbeiten

Sekretariatsarbeiten

• Adressenbewirtschaftung
• Spendenverwaltung
• Mailings
• Telefon-/E-mail-/Faxservice
• Fakturierung
• Buchhaltung

Logistik

• Versandvorbereitung
• Versanddurchführung
• Versandnachbearbeitung
• Call Center
• Auftragssoftware
• Verbuchungssoftware
• Warenlager

Data Management

KMU-orientierte Lösungen

• Analyse- und Aufbereitung von Daten
• Bearbeiten und Auswertung von Daten
• Implementieren von Datenmodellen

Logistik für Schriftgut und Kleinwaren, LSK

Produkt
Die Versandlogistik Novaskill LSK ist eine modular aufgebaute Versanddienstleistung der Firma Novaskill. Sie beinhaltet Dienstleistungen in der Versandvorbereitung (Adressfile-/Bestellannahme, Adresspflege, Rechnung, Lieferschein), in der Versanddurchführung (Materialbereitstellung, Versandgutbearbeitung, Verpackung, Adressbearbeitung, Weiterleitung an den Transportnehmer) und in der Versandnachbearbeitung (Verbuchung, Inkasso, Qualitätskontrolle). Das Versandgut ist mit den Begriffen Schriftgut und Kleinwaren umschrieben.

Schriftgut
Der Sammelbegriff Schriftgut umfasst Briefe, Drucksachen, Prospekte, Glückwunsch- und andere Karten, Kalender, Agenden, Einladungen, Preislisten, Bestellcoupons, Bedienungsanleitungen, Hefte, Kataloge, Bücher und anderes mehr.

Kleinwaren
Der Sammelbegriff Kleinwaren umfasst Firmen-/Werbegeschenke, Imageprodukte, (Firmenmaskottchen, Fan-Artikel, etc.) und Kleinserien von Fabrikaten (≤ 5 kg) aller Art.

Nutzen
Flexibilität
Auch wenn nur ein Teil der Versandmodule von Novaskill LSK zum Einsatz kommt, stehen die restlichen Module jederzeit zur Verfügung (z.B. bei Änderung der Versandstrategie).
Zuverlässigkeit
Die Firma Novaskill betreut ihre Kunden mit grosser Aufmerksamkeit und ist ein erfahrener Outsourcing Partner.
Konkurrenzfähigkeit
Novaskill plant die Einsätze der in Wiedereingliederung stehenden Mitarbeiter sorgfältig und adäquat und erhält sich dadurch die Konkurrenzfähigkeit.

Module

• Adressdateibewirtschaftung. Die Adressfiles werden in die Adressverwaltung geladen
• Bestellwesen. Call Center oder Internet Shop. Adressen und Aufträge werden in der Adressverwaltung geführt
• Lieferschein, Rechnung
• Beschaffung Verpackungsmaterial. Novaskill arbeitet mit Verpackungslieferanten
• Versandgutbearbeitung ( z.B. das Falzen, Sortieren und Heften von Drucksachen)
• Verpackung des Versandgutes
• Adressbearbeitung. Dazu gehört die Etikettierung, das Sortieren und Stempeln
• Weiterleitung an den Transporteur
• Verbuchung (Debitoren)
• Inkasso (Mahnwesen, Überweisungen, Abrechnung mit dem Kunden)
• Qualitätskontrolle (stichprobenweises Nachfragen beim Adressaten)

Infrastruktur
Call Center zur Entgegennahme von Einzelbestellungen, Warenlager für Schriftgut und Kleinwaren, Auftragssoftware, Buchungssoftware, Schnittstelle zur Entgegennahme von Massen- oder Terminversandadressen. Auftrags-, Adress- und Buchungssoftware Novaskill setzt für die Auftragsabwicklung und die Buchhaltung sowohl für interne als auch für externe Zwecke Standardsoftware ein. Sie besitzt darauf die Lizenz für Wartung und Erweiterungen.

Preise
Die Stückpreise berechnen sich auf Basis des Leistungsumfangs (Module) und den Stundensätzen von Novaskill (Backoffice Fr. 60.--, Frontoffice Fr. 80.--, Führung Fr. 130.--).

Personal / Dossierverwaltung PDV

Produkt
Die Personen- und Dossierverwaltung Novaskill PDV dient der Verwaltung von Betreuungsverhältnissen. Betreute Personen werden je nach Organisation als Bewohner, Patienten, Pensionäre, Klienten, Kunden, Versicherte, Mitarbeiter, etc. bezeichnet. Das elektronische Dossier von Novaskill PDV enthält für betreute Personen sämtliche Dossiermappen: Adressmappe, Verfügungsmappe, Bezugspersonenmappe, diverse Status- und Planmappen, Historymappe, etc. Novaskill PDV ist eine übersichtliche, einfache Applikation, die schnell einsetzbar ist. Novaskill PDV basiert auf der Kompetenz von Novaskill in der Abwicklung von Betreuungsverhältnissen und dem Führen der diesbezüglichen Dossiers.

Nutzen
Die schnelle und ortsungebundene Verfügbarkeit des Dossiers verkürzt die Zugriffszeit. Kosten- und Ertragsoptimierung kann aufgrund von Finanzauswertungen vorgenommen werden. Die einfache Bedienbarkeit ("Dossier like" ) verursacht nur geringe Einführungs- und Schulungskosten. Die Rückverfolgbarkeit der Daten (History) ermöglicht die konsistente Sicht auf fortgeschriebene Betreuungsereignisse (z.B. Medikamentenvergabe). Auswertungen nach sachlichen Kriterien ermöglichen die Optimierung der eingesetzten Sachmittel.

Einsatzgebiet
Novaskill PDV lässt sich optimal in kleineren und mittleren Betreuungsorganisationen einsetzen. Betreute Personen sind z.B. Pensionäre, Klienten, Patienten, Versicherte, Mitarbeiter, Bewohner, etc.

Betreuungsverhältnis
Ein Betreuungsverhältnis startet mit der Kostengutsprache einer externen Institution. Versicherungen, Krankenkassen, Gemeinden, u.a. erlassen entsprechende Verfügungen. Die Beanspruchungsdauer oder Belegung des Betreuungsplatzes dient der Abrechnung der erbrachten Betreuungsleistungen.

Dossier
Das Dossier enthält neben den Personalien zur Person (Adresse) und den externen Verfügungen zum Start des Betreuungsverhältnisses die Verbindung zu externen wie internen Bezugspersonen. Das können Angehörige, Versicherungsberater, Pflegezuständige, Arbeitgeber, etc. sein. Zuständige Ärzte nehmen in einer Betreuungssituation in der Regel eine spezielle Stellung ein und werden deshalb separat geführt. Die Dossiermappe Kardex enthält die Informationen zur Diagnose, zu den Verordnungen, zum Anfallkalender und den Vitalzeichen. Es können Besonderheiten erfasst werden. Neue Register können einfach hinzugefügt werden. Die Dossiermappe Orth HM steht für die Verwaltung von orthopädischen und anderen Hilfsmitteln. Rapporte dienen zur Ablage und Weiterverfolgung von notizwürdigen Geschehnissen. Förderplan und BG Plan (Beschäftigungsplan) enthalten das Weiterkommen mit bestimmten Aktivitäten und die geplanten Schritte der nächsten Beschäftigungen. Unter "Dokumente" werden die Korrespondenz und andere Unterlagen zur betreuten Person abgelegt. Es ist möglich, die Rechnung für die monatlich erbrachten Betreuungsleistungen zu erstellen. Die "History" ermöglicht eine umfassende Sicht auf die zeitliche Fortschreibung der Daten.

Preise
1 - 3 Userlizenz: SFR. 2’500.— inkl. Installation und Schulung. (Weitere Preise auf Anfrage.)
Preise inkl. MwSt. exkl. Spesen.